Les jeux d'argent peuvent représenter un moment de divertissement. Ils peuvent aussi, pour certaines personnes, devenir source de difficultés financières, relationnelles et psychologiques. Cette page rassemble les informations et les ressources qui permettent de jouer de façon éclairée — ou de trouver de l'aide si le jeu est devenu un problème.
18+. Les jeux d'argent comportent des risques. Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13.
Contacter Joueurs Info Service
Joueurs Info Service est la ligne d'écoute et d'orientation nationale dédiée au jeu problématique en France.
- Numéro : 09 74 75 13 13
- Coût : numéro non surtaxé (prix d'un appel local depuis un fixe ou un mobile)
- Disponibilité : consultez joueurs-info-service.fr pour les horaires à jour
- Confidentialité : l'appel est anonyme — aucune identification n'est requise
La ligne est assurée par des professionnels formés (psychologues, conseillers spécialisés, travailleurs sociaux). Elle s'adresse aussi bien au joueur lui-même qu'à ses proches — famille, conjoint, ami — qui peuvent être affectés par le comportement de jeu d'une autre personne.
Le service peut orienter vers des structures d'accompagnement locales, des consultations spécialisées et des dispositifs de prise en charge adaptés à chaque situation.
Reconnaître les signes d'un jeu problématique
Il n'existe pas de profil unique de joueur à risque. Les difficultés peuvent apparaître progressivement, souvent sans que la personne concernée en prenne conscience immédiatement. Voici des signaux qui méritent attention :
Signaux comportementaux
- Jouer plus longtemps ou avec des mises plus élevées que prévu initialement
- Rejouer rapidement après une perte pour « se refaire »
- Penser fréquemment au jeu, planifier ses prochaines sessions en dehors des moments de jeu
- Dissimuler ses activités de jeu à ses proches
- Emprunter de l'argent ou vendre des biens pour jouer
Signaux émotionnels
- Irritabilité ou anxiété lorsque l'on ne peut pas jouer
- Utiliser le jeu pour fuir un problème ou un état émotionnel difficile (stress, solitude, dépression)
- Ressentir de la culpabilité ou de la honte après une session de jeu
- Avoir tenté de réduire ou d'arrêter de jouer sans y parvenir
Signaux financiers
- Dépenser régulièrement plus que ce que l'on peut se permettre
- Avoir des dettes liées au jeu
- Négliger des dépenses essentielles (loyer, courses, factures) au profit du jeu
Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces points, il est utile d'en parler à un professionnel. Joueurs Info Service 09 74 75 13 13 est disponible pour vous écouter sans jugement.
L'auto-exclusion nationale (système ANJ)
L'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) administre un système d'auto-exclusion volontaire qui permet à toute personne de se faire interdire l'accès aux jeux d'argent légaux en France.
Ce que couvre l'auto-exclusion ANJ :
- Tous les opérateurs de jeux en ligne agréés par l'ANJ (paris sportifs, paris hippiques, poker)
- Les casinos terrestres et cercles de jeux physiques en France
Durée minimale : 3 ans. L'exclusion ne peut pas être levée avant ce délai.
Comment demander l'auto-exclusion : La demande peut être effectuée directement auprès de l'ANJ ou d'un opérateur agréé. Pour plus d'informations sur la procédure exacte, consultez le site officiel anj.fr ou appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13.
L'auto-exclusion est une mesure de protection — elle ne résout pas seule un problème de dépendance, mais elle constitue une étape concrète pour interrompre l'accès aux jeux pendant une période de difficultés.
Les limites de jeu : dépôt et temps de session
Les opérateurs agréés par l'ANJ sont tenus de proposer des outils de contrôle aux joueurs :
Limites de dépôt Il est possible de fixer un plafond quotidien, hebdomadaire ou mensuel sur les dépôts effectués sur un compte de jeu. Une fois la limite atteinte, aucun nouveau dépôt n'est possible jusqu'à la réinitialisation de la période. Augmenter une limite est soumis à un délai de réflexion (généralement 7 jours) — la réduire est en revanche immédiat.
Limites de temps Certains opérateurs proposent des alertes ou des plafonds de durée de session. Ces outils permettent de garder conscience du temps passé à jouer, qui peut s'écouler rapidement sans que l'on s'en rende compte.
Conseil pratique : Définir ses limites avant de commencer à jouer — et non en cours de session — est nettement plus efficace. La décision prise « à froid » reflète mieux vos réelles intentions que celle prise dans l'élan d'une session.
Outils d'auto-évaluation
Evalujeu.fr est un outil d'auto-évaluation soutenu par l'ANJ. Il permet de répondre à un questionnaire confidentiel pour évaluer son rapport au jeu et obtenir des recommandations personnalisées. Cet outil ne remplace pas un accompagnement professionnel mais peut constituer un premier pas utile.
Où trouver de l'aide
| Ressource | Contact |
|---|---|
| Joueurs Info Service | 09 74 75 13 13 (non surtaxé, anonyme) |
| Evalujeu.fr | evalujeu.fr (auto-évaluation en ligne) |
| ANJ — Jeu responsable | anj.fr/jeu-responsable |
| Médecin traitant | Premier interlocuteur pour une orientation vers une consultation spécialisée |
| Associations de soutien | Gamblers Anonymous France — gamanon.fr |
Les structures d'addictologie hospitalières (CSAPA — Centres de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie) proposent également des consultations gratuites pour les problèmes de jeu. Votre médecin traitant ou le 15 (SAMU social) peut vous orienter vers le centre le plus proche.
Une note sur ce site
Le-king.fr est un site éditorial et informatif consacré à la machine à sous Le King de Hacksaw Gaming. Il ne propose pas de jeux d'argent, n'accepte pas de dépôts et ne gère pas de comptes joueurs. Les jeux de casino en ligne ne sont pas autorisés en France. Ce site est destiné à un public francophone souhaitant s'informer sur les mécaniques et caractéristiques de jeux de casino, dans les pays où leur pratique est légale.
Si vous ou un proche avez des difficultés liées au jeu, appelez le 09 74 75 13 13 — gratuitement, anonymement, sans engagement.